アラブ首長国連邦全土に広がる悪天候により、フライドバイはドバイ国際空港(DXB)からの出発便をすべて停止したと、同社の広報担当者が火曜日に発表した。悪天候による混乱で、フライドバイの多数の便が欠航または大幅な遅延となっており、予報では悪天候が翌日まで続く可能性が高いとされている。
フライドバイの4月16日夜にドバイから出発予定のすべての便は、4月17日現地時間午前10時まで即時運休となります。この一時運休期間中、最終目的地がドバイではない乗客は搭乗できません。航空会社の広報担当者は、気象状況を継続的に監視して運航を再開し、正常化の回復とさまざまな目的地からの入国便の受け入れを優先すると強調しました。
フライトの欠航の影響を受ける乗客には全額払い戻しが行われ、フライドバイのカスタマーサービスチームは旅行スケジュールの混乱を最小限に抑えるよう懸命に取り組んでいる。「乗客と乗務員の安全を確保するという当社の取り組みは揺るぎなく、悪天候によりご不便をおかけしたことについて心からお詫び申し上げます」と広報担当者は付け加えた。